Työharjoittelu päiväkirja

Tein perus siivouksia kuten muina päivinä, paitsi että pyyhin altaita jota en tainnut aiemmin tehdä. Laitoin asiakkaallekapan ja pesin hiukset. Myöhemmin leikkasin pojalta vähän otsatukkaa ja ohensin isolla kädellä.

Tuote sarjojen esittely

Pure Volyme

maria nila

Shampoo

(myös matka koossa) 

Lisää hiuksen rakennetta ja vahvistaa hiusta. 

Hoitoaine

(myös matka koossa) 

Kosteuttaa ja pehmentää. 

Maski

Kosteuttaa, ravitsee, B5 vitamiini lisää volymia, suojaa värjättyä hiusta mm pesulta, UV säteilyltä ja lämpimiltä muotoilutekniikoilta niinkuin suoristus. 

Puhtaisiin, kosteisiin hiuksiin kolmeksi minuutiksi. Vahvemmman vaikutuksen saamiseksi pyyhekuiviin hiuksiin 5-10 minuuttia. Viruta ja laita lopuksi hoitoaine. 

Volyme mousse

Lisää volymea ja rakennetta, sekä suojaa lämmöltä. 

Ravista, lisää kosteisiin hiuksiin ja föönaa. 

Head & hair heal

maria nila

Shampoo

(myös matka koossa) 

Rauhoittaa hiuspohjaa, hoitaa ja ehkäisee hilsettä, ehkäisee hiusten lähtöä ja lisää hiusten kasvua. 

Hoitoaine

(myös matka koossa) 

Samat vaikutukset kuin shampoossa. 

Maski

Ehkäisee hiustenlähtöä, hilsettä ja päänahan ongelmia. Lisää hiusten kasvua. 

Juuripestyihin hiuksiin 5-10 minuuttia, viruta hiukset. Toista1-2 kertaa viikossa. 

Organic balance

Lakme

Shampoo

Kosteuttaa, sisältää merivesilähteen vettä ja mineraaleja

Hoitoaine

Kosteuttaa,sisältää kendiöljyä ja merivesilähteen vettä, lisää hallittavuutta

Anna vaikuttaa 5 minuuttia

Jätettävä hoitoaine

Ravitsee, suojaa ja selvittää hiukset. 

Ravista ja suihkuta pyyhekuiviin, puhtaisiin, hiuksiin. 

Kendiöljy

Sisältää omega-3 rasvahappoja, hoitaa hiuksia ja ihoa

Hiero käsiin ja niistä pituuksiin ja latvoihin. Kosteisiin tai kuiviin. 

Työharjoittelu päiväkirja

Tänään lakaisin, tarjoilin kahvia, laitoin pyykkejä kuivumaan, desinfioin pintoja, laitoin kapan asiakkaalle, pyyhin pari pulloa valumajäljistä, tutkin "paikallisia" värejä, hapetteita ja vaalennusaineita, harjoittelin mallipäähän läpivetolettejä. Se kori johon laitetaan pesemättömät harjat ja kammat, tarkistin sen tänään kahdesti ja pesin.

päivittelin että, aina kun tulee tuotetta etsivä asiakas ilmaantuu olen siivoamassa tai vastaavaa, ja etten ole myynyt kuin yhden tuotteen ja puhunut kahdelle asiakkaalle (tällä tarkoitin asiakkaan ohjausta tuotteissa). Minulle lohdutettiin että ylensä asiakkaita on muutenkin enemmän.

Työharjoittelu päiväkirja

Eilen oli taas parempi päivä. Olin edellidpäivänä saanut houkuteltua ystäväni ostamaan alennuksesta värjäävän hoitoaineen ja hän osti sen eilen. Tosin tänään mietin että onkohan lisäksi hänellekin opiskelia alennus, koska muistaisin itse ostaessani saaneen myös opiskelia alennuksen, täytyy kysyä maanantaina.

Eilen sovimme että äitini voi tulla ensi torstaina minulle asiakkaaksi. Pirjo kertoi että sitä ei tarvitse laittaa viralliseba aikana ylös, ja että hinta otetaan tuotteista mitä käytän. Olen vähän huolissani että joku on varannut/varaa ajan silloin kun äitini tulee, sillä silloun minua ei voi opastaa, etenkin jos toisella opiskeliallakin on kädet täynnä.

Katsoin eilen kolme hiusten leikkuuta ja juttelin mistä sen päiväinen "ohjaajani" oli saanut mitta pituutensa. Hän oli saanut sen kun oli leikjannut korvat esiin ja lähtenyt leikkaamaan siitä pituudesta. Kyseessä oli miesten lyhyiden hiusten leikkaus.

Lakaisin hiuksia ja desinfioin asiakaspöytiä ja tuoleja, niinkuin joka päivä. Pesin jos lavuaarissa oli jotain pestävää. Lisäksi oesin taas harjoja. Tiski kaapissa on kori jobne oesemättömät harjat menevät. Olen pyynnöstä pesdyt sen kahtena päivänä. Voisin alkaa pitää sitä silmällä.

Olen siirtynyt näytön suhteen paniikista hyväksyntään. Vaikka näyttö menisikin huonosti, olen oppinut paljon, ottanut minulle isoja harppauksia uskalluksessa, ja ollut semi ahkera työ harjoittelia.

Tylsänä hetkenä tein eilen kampauksen. Olin nähnyt kun joku kieritti tuollaisen hassun töttörön, josta olen nähnyt kuvia ennenkin, joten päätin tehdä sellaisen, tosin omalla tavallani.

Lisäksi meilläkävi edustaja tutkimassa mitä kaipaamme lisää, ja päätti esitellä nopeasti minulle meidän Redken hyllymme. (alla muutama tuote joita lueskelin sen jälkeen)

Työharjoittelu päiväkirja

Tänään sain tietää pesukoneen käytöstä ja mistä saan vaihtoraha, jos käteisellä maksava asiakas tarvitsee, lisäksi toinen työharjoittelia näytti missä eri roskikset ja postilaatikko sijaitsevat, laitoin kuivauskoneeseen pyyhkeitä ja ripustin kappoja kuivumaan, viikkasin pyyhkeet hyllyyn, tyhjensin kuivauskoneen vesisäiliön ja suodattimen, keitin ja tarjoilin asiakkaalle kahvin, olen tehnyt näin muinakin päivinä, en vain muista olenko jo kirjoittanut siitä, lakaisin taas hiuksia, pyyhin ale pöydän pölystä. Tännään oli minusta vähän tekemätön päivä, tekemättömämpi kuin eilen, ja muistran eilen seisoneeni myös vähän aikaa.

Olen huolissani näytöstäni. Kohta on kulunut viikko ja olen vasta jotenkin tutustunut paikkaan. Asiakkaitten autto ja vastaan otto tilaisuuksia on ollut, mutta joku on aina ehtynyt ensin. parikertaa on käynyt että minua on kehoitettu ottamaan asiakkaan takki, mutta asiakas on ehtinyt ensin. Olen  tietoinen että ajattelen hyvin hitaasti, enkä siksi tajua tai reagoi ihan tavallisella nopeudella, ja siitä on jäänyt tänään vähän paha mieli. Haluan tehdä näytön pois ettei sitä tarvitsisi enää ajatella, mutta tämä tuntuu liian lyhyeltä ajalta, en tunne itseäni näyttö valmiiksi. Ehkä olisin valmiimpi jos työharjoittelu olisi ollut pidempään että olisin voinut oppia ja tutustua rauhassa. Toistaiseksi minulla on ollut vain kahtena päivänä sama ihminen, joka päivän uusi tuttavuus on aika rasittavaa.

Työharjoittelu päiväkirja

Olisi hyvä tarkentaa, että viime blogissa kun kerroin auttaneeni kahta asiakasta, minua kehoitettiin ensimmäisen kerran, mutta olin tutustunut vasta yhteen tuote merkkiin ja vähän silmäillyt muita, joten tutustuin paremmin ja osasin vähän auttaa sitä toista asiakasta.

Eilen lakaisin taas lattioita, tyhjensin kuivauskoneen suodattimen ja vesisäiliöön, minulle näytettiin miten korti ja käteismaksu toimii (kysyin voisinko tietää) ja sain hoitaa yhden korttimaksutilanteen harjoitukseksi, Harjoittelin mallipäähän pään mukaisen läpivetoletin, aamulla pyyhin tiskipöydän pullot valumajäljistä, pyyhin myös vähän ylähyllyä (hylly tiskipöydän yläpuolella) ja sen tuotteita, asiakas pohti missä voisi istua, joten ohjasin hänet tuoleille ja varmistin että hän löytää sinne, sillä hän oli jo vähän vanhempi.

Tännään yritän uskaltaa kysyä miten pesukone toimii ja missä vaihtorahat ovat.

Työharjoittelu päiväkirja

Eilen harjoittelin instagramissa näkemääni kampauksen yksityiskohtaa, jossa hiuksesta nostellaan osioita ja suihkutetaan niihin hieman lakkaa jotta ne pysyvät.

Lakaisin hiuksia ja pyyhin asiakkaan jälkeen pöydän ja asiakastuolin kahvat, pyysin parilta asiakkaalta takin ja vein naulakkoon (olen vähän epävarma tapahtuivatko kerrat samana päivänä), kerroin parille asiakkaalle tuotteista sen minkä osasin, tutustuin tuotteisiin joko tarkemmin tai silmäilemällä, jotta asiakkaiden auttaminen olisi sujuvampaa, asiakkaita ei juuri ollut, joten harjoittelimme maksun ottamista kassalla, voi olla että sain hoitoaineella sävytetyt ja leikatut hiuksetkin eilen.

Alla tuotteita joihin tutustuin hieman

Työharjoittelu päiväkirja

Tänään tiskasin harjoja ja kampoja, siivosin lattiaa hiuksista, pesin yhdet hiukset, katsoin pari hiustenleikkuuta (Ensimmäisessä miesten hiustenleikkaus, ilmeisesti viipale tekniikalla. Toinen miesten hiustenleikkaus pääosin koneella, mutta myös saksikammalla,) silloin tällöin tutustuin Maria nila tuotteisiin, pyyhin myös tiskipöytää jossa shampoo ja hoitoaine pullot olivat, sillä huomasin sinne levinneen aineita, keitin ja toin asiakkaalle kahvin, tyhjensin pyykinkuivauskoneesta vedet ja sen suodatin homman, otin myös paljon kuvia paikasta ja sen tuotteista,erikseen vielä kuvat löytämistäni Maria nila tuotteista +tarvittavat etiketit, olin myös kauppa ja rahan hajotus reissulla, mutta infon setä sanoi että rahaa ei voi rikkoa ja info on kiinni, kauppareissu kyllä onnistui hyvin.

Alla pari ottamistani kuvista

Asiakastilaisuus tehtävä

Suoramainonta

Suoramainonta voi olla posti tai sähköposti mainos, joka on jaettu tietylle ryhmälle, soitto, tekstiviesti, verkkosivun mainos, tai TV-mainos, radio mainos, lehti-ilmoitus tai lentolehtinen joissa pyydetään vastaamaan.

Jos asiat olisivat menneet suunnitellusti olisin hankkinut yleisöni konkreettisilla kutsuilla, joka olisi periaatteessa ollut suoramainontaa.

Suoramainonnan eri tehokeinoja ovat mm:

Aisteihin vetoaminen, esim: Paperi tuntuu miellyttävältä sormissa, kirje haisee joltain miellyttävältä, tai mainos näyttää mielyttävältä, eli hyvät värit, kuvat ja fontti.

Jokin tekeminen, esim: Luukun avaaminen, tai jonkin esiin raaputus.

Video tai äänite, esim: Lyhyt käyttö ohje, tai demostrointi.

Tehtävä: Hiusalan työehtosopimus

Irtisanomis ajat:

Valitsin ja luin tämän lähinnä mielenkiinnosta.

Palkanmäärä:

Minusta oli kovin hyvä tietää mitkä asiat vaikuttavat saamani palkan määrään, jotta voin joskus varmistaa saanko osaamiseni mukaista palkkaa.

Ammatillinenkoulutus ja sen kustannukset:

Valitsin ja lukaisin tämän kohdan, koska halusin tietää pitääkö työpaikka huolta koulutuksestani vai pitääkö minun itsenäisesti pysyä ajantasalla.

Tehtävä 8.4

Virvon varvon suklaas tahdon

Asiakastilaisuuden järjestäminen osa.8

Esikatselusta näin että blogi pistää numerot pois kohdiltaan, koska en kyennyt korjaamaan sitä annoin olla.

Mielikuvitusbudjetti alkuperäisen suunnitelman mukaan

Muuttuvat kustannukset

Lasit 20kpl                                      138e

Servetiti 1pakkaus                           4e

Ruusut 1kimppu                              1,85e

Alkoholiton kuohuviini                   7,55e
---------------------------------------------------------------
                                                         151,4e

Kiinteät kustannukset (jos en olisi pitänyt koululla)

Päivä vuokrattutila,                          600e
joka sisältää videotykin,
tai vastaavan
--------------------------------------------------------------
Kaikk yhteensä                               751,4e
--------------------------------------------------------------
Liikevaihto                                        0e
--------------------------------------------------------------
Tulos                                                -751,4e

Tulos on senverran miinusta mitä on ollut kuluja, sillä tilaisuus on ilmainen, eikä siitä silloi saa voittoa.

Budjettilaskenta tehtävä

A) Budjetti tarkoittaa suunnitelmaa, jossa suunnitellaan rahallisia asioita. Esim, miten rahasaadaan riittämään.

B) Budjetti kausi on aika, jolle budjetti on suunniteltu.

C) Pääbudjetti koostuu osabudjeteista. Osabudjetit ovat jaettuja budjetin osia, esim muuttuvien kustannusten budjetti on osabudjetti, ja se keskittyy vain muuttuviin kustannuksiin.

D) Aloittava yritys hyötyy budjetoinnista, koska se on hyvin epävarmassa tilassa ja vaatii tarkan budjetoinnin pysyäkseen toiminnassa.

E) Muuttuvat kustannukset tarkoittavat asioita joiden hinta voi vaihdella, kuten työvälineet ja tuotteet.

F) Kiinteät kustannukset ovat hintoja jotka pysyvät, kuten vesi ja sähkö lasku.

Myyntipalvelut teht.4

(Alunperin teksti wordissä, kopioin tänne voidakseni linkittää työkirjaan)

Tuote: Oil ultime, rose finishing oil. (Schwarzkopf) 

Ajatusten ja faktojen keruuta: 

-Rauhoittaa, hoitaa sekä suojaa hiuspohjaa ja hiusta.  

-Antaa kiiltoa ja sileyttä latistamatta hiusta.  

-Sisältää ruusunkukka- ja ruusunmarja öljyä.  

-Tuoksuu hyvin luonnolliselta ruusulta. 

-On kauniissa lasipullossa. 

-Pieni määrä kuiviin tai pyyhekuiviin hiuksiin. 

-Tuote tulee suojata kuumalta lämmöltä ja auringon valolta. 

Tärkeimmät kysymykset mihin vastata: 

-Mikä ja mihin tarkoitukseen tuote on? 

-Miten tuotetta käytetään? 

-Mitä tuote sisältää? (suurinpiirtein) 

Miten voisin esittää: 

Tässä minulla on Schwarzkopfin Oil ultimen, ruusu viimeistely öljy, jonka tarkoitus on rauhoittaa, hoitaa ja suojata hiusta ja hiuspohjaa. Tämän hyvän tuoksuisen öljyn tuloksena on sileät ja kiiltävät hiukset, ilman että öljy latistaisi hiuksia. 

 Elegantti lasipullo sisältää, sekä ruusunkuka-, että ruusunmarja öljyä ja tuoksuu ihanasti aidolta ruusulta. 

Tuote kuuluu laittaa kuiviin tai pyyhekuiviin hiuksiin, Jonka jälkeen hiukset voi muotoilla miten tahansa. Tuote tulee säilyttää suojassa auringon valolta ja kuumilta lämpötiloilta. 

 Tuotteesta on myös jätettävä hoitoaine öljy, kätevässä suihkupulossa, joka sopii erityisen hyvin kuiviin kiharoihin.

Etätehtävä ke 1.4

Olen huomannut, että olakseni hyvällä tuuleela työskennellessäni, minun tulee unohtaa kaikki muu ja keskittyä palveluun. Joskus unohtaminen on vaikeaa, joten muistutan itselleni että pääsen taas palvelemaan jotakuta ja se on kivaa. Lisäksi hymyilen hetken yksikseni, ennen palvelu tilannetta, sillä hymyily saa hyvälle tuululle.
 Minulla on ajoittain niska tai alaselkä kipeä. Niska tulee helposti kotonakin kipeäksi, sillä olen kyyryssä aikapaljon. Selästä olen epävarma, mutta minulla on tunne että se tulee lähinnä työ oloista, sillä en aina muista seistä oikein. Hiuksialeikatessa ranteesa tuntuu ikävältä enkä ymmärrä mitäteen väärin. Minä muistelen tarkailleeni ja ehkä jopa kysyneen ranteen asennosta, mutta en vieläkään ymmärrä. Kukaan ei myöskään ole sanonut, että pitäisin rannettani jotenkin väärin.
 Amistylessä voi säädellä korkeuksia kun seisominen menee vaikeaksi. Asiakastuoleja voi nostaa ja laskea, lisäksi meillä on satulatuoleja joissa voi tarpeentullen istua. Pesupaikalla joudun sillointällöin kurottelemaan, ja mietin onkohan siihen jo valmista ratkaisua, vai yritänkö itse keksiä jotain. Sivusta pesu ei nimittäin ole kovin mukava ajatus, mutta jos se on toistaiseksi paras yltämis mahdollisuus, niin sillä mennään.
 Minä stressaannun todella helposti ja olen ala-asteesta asti kärsinyt paniikkihäiriöstä. Minä en yhtään tiedä miten purkaisin jatkuvaa stressiäni. Stressini kulkee ahdistuksen kanssa vähän käsi kädessä, sillä kun en osaa purkaa stressiä se kerääntyy ja minä ahdistun, josta laukeaa paniikkikohtaus. Stressin ja paniikin aikana en ajattele selkeästi enkä tiedä mitä tehdä, joten siitä tulee vähän niinkuin pakokauhu. Tiedän että stressi ja ahdistus ovat minulle suuri ongelma.
 Koska olen usein alituisen ahdistuksen alla, se vie minulta hyvin paljon voimia ja olen jatkuvasti poikki. Mitä enemmän stressaan sitä enemmän lepoa tarvitsen, mutta nukkuminen ei ole helppoa jos jännitän edes vähän seuraavaa päivää. Karanteeni on suonut minulle riittävää unta, vaikka tähän liittyy omat huolensa, kuten "miten ihmeessä palautan ruotsin monisteen" se on yksi suurimmista stressin aiheista. En nimittäin uskalla palauttaa sitä yksin. Tuleva asiakastilaisuuden näyttökin jännittää vähemmän kuin monisteen palautus, ehkä koska olen tutummassa paikassa ja tiedän mitä teen, ainakin vähän.
 Pääosa ajastani menee lepäilyyn. Harrastan myös napatanssia, jota oli kerran viikossa, mutta karanteeni vei sen minulta. Tanssissa olen huomannut etten juuri stressaa sillä keskityn vain liikkeisiin ja unohdan muun maailman pariksi tunniksi. Minulla on sillointällöin päiviä jolloin hoidan itseäni esim rasvaamalla jalat tai hoitamalla kasvot, se tapahtuu ehkä noin muutamien kuukausien välein. Olen miettinyt jos saisin itselleni positiivisemman elämän asenteen jollain tavalla, mutta olen hyvin ailaheleva senkin suhteen.
 Kuormitun lähinnä siitä kun ajattelen kaikkea ikävää ja olen stressaantunut niistä sioista. Lisäksi kuormitun helposti yleisillä paikoilla, isoissa ihmisryhmissä ja sosiaalisissa tilanteissa, mutta se on vähän voi voi ja sen kanssa pitää vaan elää. Uskon että jaksaisin paremmin kunhan se stressi lähtisi pois, silloin minulla olisi vähemmän kuormittavia tekijöitä yhtäaikaa.
 Huomasin tässä yksipäivä kuinka huonossa kunnossa olen. Olin nimittäin tehnyt pastaa käsin ja seuraavana päivänä minulla oli kädet ja vatsa lihakset kipeät, sekä vähän myös lapaluiden alueelta. Pastataikinaa tulee vaivata todellahyvin ja jonkun aikaa, mutta silti minusta tuntuu ettei minusta pitäisi tuntua siltä että kävin edeltävänä päivänä vähä salilla.
 Työni vuoksi minun tulisi pitää paremmin kunnostani huolta, ja ehkä tasapainottaa kehoani rasittamalla välillä niitä lihaksia mitä en työskennellessäni käytä. Minulla on kyllä jo tapana venytellä niska- hartia aluetta melkein päivittäin, sillä ne ovat helposti jumissa. Minä myös hieron joskus polviani, sillä olen kuullut sen auttavan polven niveliä, mutta sitä voisi tehdä useammin. Minusta olisi hyvä ryhtyä venyttelemään, jotta en hajoaisi heti vanhetessa, ja olen aika kankea muutenkin. Liikkuisin varmaan paremmin, jos saisin itseni ulostalosta kuin koiraa lenkittäessä. Onneksi minulla on tanssi. Tosin minun pitäisi todella liikkua enemmän.